Avis sur Merson, 33 Rue Vivienne, Paris

Situé au cœur de Paris, dans le 2ème arrondissement, l’emplacement Merson est un bureau de change réputé. Idéalement situé au 33 Rue Vivienne, cet endroit est facilement accessible à tous les visiteurs. Si vous souhaite à découvrir cet endroit. Laissez-nous vous aider à évaluer pour savoir si c’est une bonne option.

Notre expérience à Merson

Situé au cœur de Paris, dans le 2ème arrondissement, l'emplacement Merson est un bureau de change réputé. Idéalement situé au 33 Rue Vivienne, cet endroit est facilement accessible à tous les visiteurs. Grâce à son emplacement central, les clients peuvent compter sur des services de change de devises rapides et fiables.

Le bureau de change Merson offre une gamme complète de services pour répondre aux besoins de ses clients. Que ce soit pour échanger des espèces étrangères, acheter des chèques de voyage ou effectuer des transferts d'argent, Merson est l'endroit idéal pour faciliter vos transactions financières.

Image

Afin de garantir la satisfaction des clients, Merson propose des rendez-vous en ligne pour éviter les attentes inutiles. Cette option permet aux clients de prendre un rendez-vous à l'avance, assurant ainsi une assistance personnalisée et un service efficace. De plus, le bureau de change Merson dispose également de services sur place, offrant ainsi une flexibilité supplémentaire pour répondre aux besoins des clients.

L'accessibilité est une priorité pour Merson. Les personnes à mobilité réduite peuvent facilement accéder à l'établissement grâce à une entrée spécialement conçue pour les fauteuils roulants. Cette attention portée à l'accessibilité démontre l'engagement de Merson à offrir des services accessibles à tous.

Image

Pour plus d'informations sur les services et les taux de change en vigueur, les clients peuvent consulter le site internet officiel de Merson à l'adresse : https://www.merson.fr/. De plus, pour toute demande spécifique ou pour prendre rendez-vous, il est possible de contacter directement le bureau de change au numéro de téléphone suivant : 0142338167.

En résumé, l'emplacement Merson est un bureau de change renommé à Paris offrant des services de change de devises rapides et fiables. Son emplacement central, sa disponibilité de rendez-vous en ligne et ses services sur place font de Merson le choix idéal pour toutes les transactions financières. L'accessibilité offerte par une entrée adaptée aux fauteuils roulants témoigne de l'engagement de Merson à servir tous les clients de manière équitable. N'hésitez pas à visiter Merson pour tous vos besoins de change de devises.

À propos de Merson

Informations utiles sur Merson

Bureau de change: 4.6(132 reviews)
  • Rendez-vous en ligne
  • Services sur place
  • 33 Rue Vivienne, 75002 Paris, France
  • https://www.merson.fr/
  • +33142338167
  • 1.71 km (Du centre de Paris à Merson).

Avis des internautes sur Merson

Pour évaluer si Merson est bon ou pas? En plus des informations ci-dessus, voyons les expériences réelles d’autres personnes qui sont venues ici, tels que:

ImageSuper accueil téléphonique, confirmé +++ par toute l'équipe, avec des explications et des conseils. Très proImage

DjO
8 octobre 2023

ImageJe recommande mille fois Je recommande mille fois. Premier achat de devises (yens). MERSON ressort meilleur taux de change sur 5 agents parisiens. Contact excellent,rapide...et …Image

Farinas Isis
7 octobre 2023

ImageJe suis venu dans ce bureau de change pour acheter des pieces en 'or la femme brune aux lunettes a été très désagréable avec moi elle n'est pas du tout aimable avec les clients Je suis reparti sans rien acheter Bureau de change a FuirImage

Alex
7 octobre 2023

ImageL'établissement refuse les cartes d'identité dont la date de validité a été prolongée suite au décret nº2013-1188 qui fait passer la durée de 10 à 15 ans des cartes valides délivrées avant 2014. De plus, la personne chargée de répondre croit tout connaître et vous répond avec un manque de politesse certain. À fuir.Image

Sébastien QUEMERE
26 septembre 2023

ImageJ’ai changé 300€ et je suis revenu 5 minutes après changer 200€ de plus et je l’es vois soupirer quand je rentre et la dame métisse à lunettes dans l’arrière bureau me regarde méchamment avec insistance faut le dire si on dérange la prochaine fois j’irais dans les bureaux voisins.Image

Im Boss
23 septembre 2023

ImageJe suis passé avec ma femme chez Merson la semaine dernière pour me renseigner pour un futur investissement en pièces d’or , nous avons été reçu dans un sas isolé des autres clients pour être plus confidentiel par un Mr d’un certain âge qui nous a parfaitement conseillé et répondu à toutes les questions que nous avions en tête , c’est très agréable d’être reçu de cette manière , nous finaliserons très prochainement .Image

Jean Pierre Mwangi
23 septembre 2023

Autres lieux à proximité:

Bureau de change
96% l’aiment
48 Rue Vivienne, 75002 Paris, France.
Bureau de change
78% l’aiment
5 Bd de Bonne Nouvelle, 75002 Paris, France.
Bureau de change
76% l’aiment
83 Rue de la Victoire, 75009 Paris, France.
Bureau de change
78% l’aiment
99 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France.
Multi-Change
Bureau de change
82% l’aiment
180 Bd Saint-Germain, 75006 Paris, France.
Bureau de change
82% l’aiment
134 Bd Saint-Germain, 75006 Paris, France.

Questions fréquemment posées sur Merson

Services disponibles

Propose des rendez-vous en ligne

Services sur place disponibles

Accessibilité

Dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant

Voici les informations détaillées sur Merson que lesmeilleurs.net vous fournit. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager vos expériences, veuillez laisser un commentaire ci-dessous pour obtenir une réponse et en discuter. Visitez lesmeilleurs.net pour plus d’informations sur les lieux en France.

4.6/5 - (132 votes)
Show CommentsClose Comments

40 Comments

  • DjO
    DjO
    Posted 8 octobre, 2023 at 8:27 0Likes
    Super accueil téléphonique, confirmé +++ par toute l’équipe, avec des explications et des conseils. Très pro
  • Farinas Isis
    Farinas Isis
    Posted 7 octobre, 2023 at 9:59 0Likes
    Je recommande mille fois
    Je recommande mille fois. Premier achat de devises (yens). MERSON ressort meilleur taux de change sur 5 agents parisiens. Contact excellent,rapide…et …
  • Alex
    Alex
    Posted 7 octobre, 2023 at 2:38 0Likes
    Je suis venu dans ce bureau de change pour acheter des pieces en ‘or
    la femme brune aux lunettes a été très désagréable avec moi
    elle n’est pas du tout aimable avec les clients
    Je suis reparti sans rien acheter
    Bureau de change a Fuir
  • Sébastien QUEMERE
    Sébastien QUEMERE
    Posted 26 septembre, 2023 at 9:20 0Likes
    L’établissement refuse les cartes d’identité dont la date de validité a été prolongée suite au décret nº2013-1188 qui fait passer la durée de 10 à 15 ans des cartes valides délivrées avant 2014.
    De plus, la personne chargée de répondre croit tout connaître et vous répond avec un manque de politesse certain. À fuir.
  • Im Boss
    Im Boss
    Posted 23 septembre, 2023 at 11:38 0Likes
    J’ai changé 300€ et je suis revenu 5 minutes après changer 200€ de plus et je l’es vois soupirer quand je rentre et la dame métisse à lunettes dans l’arrière bureau me regarde méchamment avec insistance faut le dire si on dérange la prochaine fois j’irais dans les bureaux voisins.
  • Jean Pierre Mwangi
    Jean Pierre Mwangi
    Posted 23 septembre, 2023 at 9:47 0Likes
    Je suis passé avec ma femme chez Merson la semaine dernière pour me renseigner pour un futur investissement en pièces d’or , nous avons été reçu dans un sas isolé des autres clients pour être plus confidentiel par un Mr d’un certain âge qui nous a parfaitement conseillé et répondu à toutes les questions que nous avions en tête , c’est très agréable d’être reçu de cette manière , nous finaliserons très prochainement .
  • Andres Fabianos
    Andres Fabianos
    Posted 1 septembre, 2023 at 9:23 0Likes
    Service très désagréable. Particulièrement madame avec les lunettes. Première fois que j’essaye de vendre des dollars. Je suis directement parti avant de les vendre. Plus jamais revenir. Je recommande surtout pas.
  • romain chouitem
    romain chouitem
    Posted 26 août, 2023 at 3:59 0Likes
    Voulant joindre par téléphone ce bureau de change pour des renseignements, je suis vraiment déçu d’être tombé sur une employée désagréable et hautaine au téléphone. Les renseignements donnés ne sont pas les mêmes que ceux des conditions générales du site après vérification. J’avais l’intention d’effectuer un achat de devise mais finalement je vais me tourner vers la concurrence avec un service client plus agréable. A éviter !
  • Fatoumata b
    Fatoumata b
    Posted 26 mai, 2023 at 10:48 0Likes
    Franchement l’accueil est désagréable finalement on a pas acheter car ils veulent nous renseigner sur rien plus jamais ce magasin c’est fuir
  • Léo Deroclès
    Léo Deroclès
    Posted 3 mai, 2023 at 12:36 0Likes
    Un point de vente unique et ouvert le samedi. Bon accueil et prix très compétitifs. Je recommande.
  • Nico L
    Nico L
    Posted 26 avril, 2023 at 9:03 0Likes
    Service rapide et nickel pour un change Euro en Pesos mexicain.
    Les dames sont avenantes.
    D’ailleurs, déjà venus chez eux par le passé pour changer les dollars, les ringgits, les bahts et les renminbis.
  • HAMON Franck
    HAMON Franck
    Posted 24 avril, 2023 at 9:25 0Likes
    Gestion des commandes à distance catastrophique. En résumé, encaissent l’argent sans aucune vérification avec CB et … pour se faire rembourser lorsque la prestation n’est pas fournie car … c’est après avoir encaissé qu’ils demandent des pièces, c’est impossible. Ils refusent de faire un versement avec pièces justificatives. 800 euros non remboursés depuis plus d’un an !
  • Evelyne Kretz
    Evelyne Kretz
    Posted 24 avril, 2023 at 11:10 0Likes
    1 ETOILE C’EST ENCORE TROPDIEUX A EVITER ABSOLUMENT
    J’entre dans la boutique : derrière 3 comptoirs 1 « vendeur » somnolent et 2  » vendeuses » qui ne disent même pas bonjour et ne me demandent à aucun moment ce que je veux alors qu’elles sont oisives et qu’il n’y a aucun client . Je suis donc ressortie en soulignant leur comportement inacceptable . Leur ARROGANCE et leur MEPRIS sont révélateurs d’un secteur où les bénéfices sont conséquents et trop faciles ; voila un entreprise qui a reçu des subsides de l’Etat au moment du Covid alors que d’autres structures plus petites et respectueuses du client n’ont rien eu . Alors boycottons cette enseigne, il y a assez d’autres numismates professionnels compétents et aimables dans le quartier .
    LA VACUITE ABYSSALE DE LA REPONSE DE MERSON A MES PROPOS , A CEPENDANT DEUX MÉRITES : CONFIRMER MON CONSTAT EN MAGASIN ET SOULIGNER SA MAUVAISE FOI . RAISON DE PLUS D’ALLER VOIR AILLEURS !
  • Yllian Barcella
    Yllian Barcella
    Posted 21 avril, 2023 at 3:10 0Likes
    (réponse au commentaire du commerçant : j’ai effectué à plusieurs reprises des achats de lots d’argent en ESPÈCES/BILLETS/CASH chez vous. Soyez CLAIR dans vos démarches de ventes.)

    Refus catégorique de la commerçante que je puisse acheter des produits numismatiques avec des pièces de 5€ et 10€.

    Ces pièces ont un cours légal en France et dans l’union européenne.

    J’accepte le refus des petits commerçants de rue n’ayant pas connaissance de l’existence de ces pièces afin de ne pas les embêter. Mais un refus provenant d’un magasin expert en numismatique, ce n’est pas acceptable.

    La loi stipule clairement et distinctement qu’il est INTERDIT de refuser les pièces et billets de monnaies ayant un cours légal.
    Une pièce de 10€ = un billet de 10€.
    Une pièce de 5€ = un billet de 5€.

    La loi c’est la loi.

    « Les billets et les pièces en euros ont cours légal sur le territoire national. Cela signifie qu’ils ne peuvent être refusés en règlement d’une dette : leur acceptation comme moyen de paiement est obligatoire. Le fait de refuser de recevoir des pièces de monnaie ou des billets de banque ayant cours légal en France est ainsi puni d’amende (article R. 642.3 du code pénal). » – Banque de France.

    Qui plus est, un accueil assez froid, comme si je n’avais pas ma place ici.

    Je suis parti chez un concurrent de la rue où j’ai été reçu de manière plus que correcte, professionnel qui a respecté la loi et où j’ai pu acheter les pièces dont j’avais envie.
    Je suis un numismate passionné avec un excellent budget. Dommage pour eux, je donnerai mon argent ailleurs.

  • Christophe Bonnot
    Christophe Bonnot
    Posted 16 avril, 2023 at 9:31 0Likes
    Pour ma part, c’est le bureau de change où j’ai trouvé les prestations les moins chères et où l’on est plutôt bien reçu. Petit plus avantageux : ouvert le samedi. Prestations sérieuses avec toutes les vérifications d’usage (contrôles de pièces d’identités, de domiciles et paiement uniquement par cartes à votre no. A conseiller donc.
  • Morin Camille
    Morin Camille
    Posted 4 avril, 2023 at 9:11 0Likes
    Le taux de change est très intéressant. Personnes charmantes, sens du service irréprochable. Je recommande cet établissement
  • Philippe Ruiz
    Philippe Ruiz
    Posted 3 avril, 2023 at 3:25 0Likes
    Satisfait de ma commande bonne communication avec la maison merson, envoi rapide et soigné
  • Adrien GOURDIN
    Adrien GOURDIN
    Posted 25 mars, 2023 at 10:37 0Likes
    Commande de devise le vendredi après-midi, reçue le mardi matin, le tout à un taux imbattable.
  • Aur Or
    Aur Or
    Posted 24 octobre, 2022 at 1:11 0Likes
    Commande par internet de devises étrangères en prévision d’un voyage. J’ai fait plusieurs simulations en ligne avec d’autres bureaux de change et l’établissement Merson s’est révélé le plus compétitif. Procédure simple et sérieuse avec copie de pièce d’identité et justificatif de domicile à fournir en ligne avec le bon de commande. Envoi de l’argent en recommandé contre signature (les frais de livraison sont très corrects environ 6€ et restent plus avantageux sur le bénéfice total plutôt que de commander les devises auprès de sa banque). Argent reçu en 48h à mon domicile sans soucis et mails pour suivre l’avancement de la commande. J’ai été rappelée par l’agence pour régler un détail administratif, l’accueil téléphonique des hôtesses a été poli et courtois mais sans plus d’où le 4 étoiles. Je n’ai pas pratiqué d’accueil physique au sein de l’établissement, mon avis porte donc uniquement sur la transaction en ligne que je recommande selon l’expérience que j’en ai eu.
  • sandra P
    sandra P
    Posted 15 octobre, 2022 at 8:11 0Likes
    Commande en ligne de devise. Après comparatif de plusieurs bureaux de changes pour Euros en Dollars, c’était le plus compétitif. Lors de ma commande j’ai oublié d’envoyer les pièces d’identités nécessaires, on m’a immédiatement contacté. Le mercredi midi j’envoyais les pièces, le vendredi midi le facteur m’apportait mes devises !
  • Pascal Métais
    Pascal Métais
    Posted 13 octobre, 2022 at 2:36 0Likes
    Je ne connais pas ce lieu ni ses vendeur ni cette fameuse femme asiatique désagréable mais ce que je peux vous dire c’est que j’ai remarqué sur eBay une pièce de 20 francs 1939 Turin à vendre qui est fausse (je détiens la même) au prix exorbitant de 7500 €
  • A V
    A V
    Posted 3 octobre, 2022 at 2:20 0Likes
    Commande en ligne de devises samedi soir. Après comparatif de plusieurs bureaux de changes pour Euros en Livres Sterling, c’était le plus compétitif. Peu de frais d’envoi. Réception dès le mardi matin. Merci pour la rapidité !! Si tout le monde était aussi efficace…
  • Kante M
    Kante M
    Posted 20 novembre, 2021 at 11:46 0Likes
    Visite le 5 janvier 2020 a 11h40

    La femme brune aujourd’hui à l’accueil avec des lunettes très sympathique malgré le problème avec leurs terminale de paiement son collègue masculin attitude HAUTAIN derrière son bureau.

    Mais auprès des mes collègues je recommande vue la réputation du magasin !

  • Aurore LEBRUN
    Aurore LEBRUN
    Posted 15 novembre, 2021 at 9:05 0Likes
    Je suis allée chez Merson (conseillé par un ami) pour acheter une pièce d’or pour un cadeau d’anniversaire. J’ai été très bien accueillie, la personne a pris le temps de m’expliquer la différence entre les pièces pour collection et les pièces pour investissement et elle m’a conseillée! En plus, elle est allée chercher une jolie pochette comme je lui avais dit que c’était pour un cadeau! Je recommande pour la qualité du service, de l’accueil et le professionnalisme
  • carolina guiblet
    carolina guiblet
    Posted 24 octobre, 2021 at 7:23 0Likes
    Je me suis rendu sur place pour acheter des roupies mauriciennes et ils m’ont vendu un taux hyper cher, j’ai regardé le lendemain sur une maison de change sur les Champs Elyssees et la différence était de 6€ pour la même quantité des roupies .
    Sans compter l’accueil au guichet , des dames très désagréables , vraiment à Déconseiller!!!
  • Teddy NICOU-BOIVIN
    Teddy NICOU-BOIVIN
    Posted 18 décembre, 2019 at 11:21 0Likes
    Je recommande très fortement les services de Merson. Habitué à passer par ma banque pour le change des devises, j’ai découvert un service très compétitif et sécurisé. A noter également que le personnel est à l’écoute et très agréable.
  • Eric Pezzulla
    Eric Pezzulla
    Posted 16 décembre, 2019 at 10:55 0Likes
    Fiable et super rapide , j’ avais quelques craintes au départ mais aucun soucis j ai bien reçu mes devises à domicile . Je recommande sans hésitation ! quel gain de temps , je ne passerai plus par ma banque .
  • Vincent nova
    Vincent nova
    Posted 30 novembre, 2019 at 11:53 0Likes
    Je suis venu samedi 24 août 2019 chez Merson et j’ai vu trois employées très attentives, pédagogues et de bons conseils envers toutes les personnes qui en avaient besoin…Pourtant j’ai aussi vu des scènes improbables et inappropriées, des clients venir sans « un bonjour », « un merci », « un au revoir » ou bien « à bientôt » et ca ce n’est pas normal en france au XXI eme siècle que des personnes manquent des respects à d’autres qui font leur travail dignement et de manière plus que professionnelle ! Je remercie encore cette dame asiatique qui s’est occupée de ma transaction en me conseillant, en m’expliquant et prenant le temps de cerner mes besoins ! Je tenais à l’écrire car moi je trouve que l’équipe est formidable qu’elle est honnête et bienveillante avec ses clients je reviendrai pour mon prochain voyage ! Hors Indonésie ( lol) et cher client  » 215 €…  » sans une explication et sans un bonjour et une phrase complète pour vous faire comprendre ne peut pas aider cette équipe à vous fournir une prestation digne de ce nom ….clients sachez vous remettre en question will
  • Morgane Dubois
    Morgane Dubois
    Posted 25 novembre, 2019 at 7:07 0Likes
    Rapidité et efficacité. J avais un peu peur pour la livraison à domicile d autant plus que nous ne sommes pas sur la région parisienne mais aucun problème c’était très rapide et avec avis de réception sécurisé ! Parfait
    Tarif incomparable par rapport à ma banque c’était la premier fois que l on passait par vous mais ça ne sera pas la dernière !!
  • Osman Gudek
    Osman Gudek
    Posted 11 novembre, 2019 at 8:00 0Likes
    Ce sont des escros, faîtes attention, ils vous demandent une copie de votre carte bleue.

    D’après le CNIL,

    Délibération n° 2018-303 du 6 septembre 2018 portant adoption d’une recommandation concernant le traitement des données relatives à la carte de paiement en matière de vente de biens ou de fourniture de services à distance et abrogeant la délibération n° 2017-222 du 20 juillet 2017.

    « Un commerçant en ligne ne peut pas demander la transmission d’une copie de la carte de paiement même si le cryptogramme visuel et une partie des numéros sont masqués. »

    A fuir !

  • MRose Mai
    MRose Mai
    Posted 28 octobre, 2019 at 8:13 0Likes
    Incompétence au zénith.
    Une des pires expériences de service de ma vie, avec une équipe qui prend largement son temps, ignore les clients et des locaux mal organisés et mal insonorisés.
    La palme va à une employée asiatique, odieuse, méprisante et trèèèès lente à fournir un service plus que simple. Elle vous aboie dessus, elle vous coupe la parole, elle vous gronde… grotesque.
    Mais le pire est que, en découvrant les nombreux avis négatifs, tous dénonçant les mêmes faits, la direction ne fait absolument rien, à part s’excuser.
    Chère direction, il y a assez de chômage en France pour remplacer les incompétents, au lieu de juste s’excuser pour eux et prolonger les dégâts. A moins que cette employée soit votre amie…
    Et quand je lis, dans les réponses, que “la direction attache grande importance à l’accueil”, je rigole bien fort. Peut-être que la direction même ne connaît pas le sens du mot “accueil”.
    Les internautes signalent ici d’autres bureaux de change, bien meilleurs, dans la même rue. Merci à eux, car il est certain que je ne reviendrai jamais ici. Une étoile? Non, pas d’étoile.
    La réponse ci-dessous, aussi, est ridicule. C’est, par ailleurs, une non-réponse, bien confortable. Et puis non, je ne critique pas négativement touts les commerces… uniquement les mauvais.
  • Hayato OISHI
    Hayato OISHI
    Posted 23 février, 2019 at 2:02 0Likes
    L’accueil mémorable d’une employée chinoise rageuse m’a motivé a écrire cet avis. Ils font de la pub dans les journaux japonais mais leur taux est bien nul et désavantageux. Allez au Comptoir Français de l’Or quelques mètres plus loin.
  • Dratis gMP
    Dratis gMP
    Posted 6 février, 2019 at 8:51 0Likes
    Avis également partagé, l accueil est plus que déplorable. A peine je suis arrivée, j ai senti que je derangeais : madame a l accueil était en train d envoyé ou de recevoir son sms et mangeait son petit gâteau. Pas du tout aimable par rapport à mes questions. Je n ai pas l habitude de faire de commentaires mais la il faut que je me défoule.
  • Rachel RR
    Rachel RR
    Posted 27 octobre, 2018 at 12:56 0Likes
    La transaction par procuration d’euros en yens, a pu avoir lieu grâce au grand professionnalisme de la personne qui a reçu mon beau fils. Il est venu à ma place chercher des yens japonaises tout dernièrement , afin de nous éviter un aller-retour à Paris… je voulais vous remercier , car vous avez fait preuve de patience et de gentillesse. Le personnel de ce bureau de change est très agréable , disponible et patient. Le taux de change est aussi très intéressant, c’est ce qui a déterminé notre choix au départ . Merci. Rachel Rossiere Rollin
  • Fa M
    Fa M
    Posted 9 octobre, 2018 at 9:40 0Likes
    Personnel pas très discret lors de la transaction.Suspicieux des que l on change une somme un peu plus importante 4000 euros.On se croyait au commissariat demande de billets d avion.justificatif de retrait….vraiment n importe quoi.
    De plus,taux pas très interessant.Je n y retournerait plus.
  • Tara Sue
    Tara Sue
    Posted 15 septembre, 2018 at 11:19 0Likes
    Cela fait des années que je suis cliente chez Merson, c’est la première que j’ai eu affaire à une hôtesse de type asiatique. Un accueil déplorable, elle ne daigne pas me répondre et si par malheur vous lui répétez deux fois la même information elle vous répond «vous me l’avez déjà dit, j’ai très bien entendu »
    C’est honteux de parler ainsi aux clients, on vient pour faire des changes, on ne vient pas mendier, c’est honteux ! Même dans l’administation les fonctionnaires sont bien plus aimables !

    Quand à la politique de Merson qui demande : revenu, métier, nom de l’employeur, photocopie de la carte d’identité pour un change de 300€, tout cela car on est déjà client chez eux. C’est du n’importe quoi. Cela voudrait dire qu’il vaut mieux venir incognito et on peut changer 999€ sans qu’aucUne identité n’est exigée, par contre pour les clients fidèles, c’est un questionnement pire qu’a la police.

    Passez votre chemin, allez ailleurs vous serez mieux reçu !

  • Hermione Coriste
    Hermione Coriste
    Posted 29 août, 2018 at 12:52 0Likes
    J’en sors à peine et je peux vous dire que l’accueil est déplorable et que votre personnel n’a aucun respect pour les clients. L’une de vos guichetière, typée asiatique, est déplorable. Je lui fais part de mon souhait d’acheter du CZK et elle fait mine de ne pas connaître pour me dire qu’on dit couronne Tchèque etc.. Je lui explique que c’est une simple déformation professionnelle de ma part étant trésorerie internationale. Mais elle ne lâche pas prise est continue à sortir ses arguments qui n’ont ni queue ni tête. Bref, ce n’est pas là première fois que je me fais recevoir de cette façon. J’ai limite envie de dire que c’est au faciès, car elle a quand même osé me dire que ce n’est pas écrit sur ma tête que je suis trésorière. J’ai gardé le sourire jusqu’à mon départ mais j’irai chez Yes Change à l’avenir. C’est juste inadmissible et je suis déçue. J’imagine même pas si j’avais été une touriste, l’image que ça m’aurait laissé du service en France …
  • Ilinca Ioan
    Ilinca Ioan
    Posted 27 décembre, 2017 at 4:50 0Likes
    Je me suis rendue à 3 reprises chez Merson. Pas eu de problèmes les 2 premières fois. La dernière en revanche on a eu le malheur de vouloir faire changer un montant assez important (3000 dollars canadiens en euros) et parmi les billets de 100 fournis, l’un était faux. Non seulement la personne de chez Merson m’a ri au nez quand j’ai expliqué le souci par téléphone la première fois, mais a ensuite insinué que c’était ma banque, à laquelle j’avais confié les billets (et qui donc m’avait alertée) qui avait immiscé volontairement un billet de 100 euros faux, et qu’elle « essayait sûrement de se débarrasser d’un faux billet qu’elle avait sur les bras »… Aucun dédommagement proposé (ce que je peux à la limite comprendre vu que Merson n’avait pas de preuve que ce billet venait de chez eux), mais une excuse aurait pu (un peu) me calmer. Si vous voulez éviter de vous retrouver avec de faux billets, de finir avec une amende pour tentative de paiement avec un faux billet, malgré leurs « machines à la pointe de la technologie » et la « compétence » de leurs guichetiers, passez votre chemin. C’est ce que je ferai dorénavant.
  • Max Ancelin
    Max Ancelin
    Posted 7 août, 2017 at 8:52 0Likes
    Très bon bureau de changes, les taux (pour mon expérience sur le yen) sont excellents !!! J’ai fais 3 demandes de changes au bureau à Paris et une à distance, le service est toujours super. Livraison des devises sans problème. Je recommande.
  • Sandrine Pham
    Sandrine Pham
    Posted 12 juillet, 2017 at 5:51 0Likes
    J’ai pu tester leur service aussi bien à l’achat que La revente de mes devises. Accueil très sympa, bons conseils et bon service. En plus de cela, leurs frais et taux de change sont les plus intéressants que j’ai pu trouver sur le marché. Je conseille vraiment de passer par leur service avant de voyager. Je pars très régulièrement donc il y a un réel intérêt de passer par chez eux.

Leave a comment

Bienvenue sur lesmeilleurs.net – Votre compagnon fiable lors de l’aventure pour explorer le magnifique pays de la France. 

Ici, nous sommes fiers d’être la principale source d’informations, tout comme un guide de voyage de haute qualité.

Top des villes

© 2024 All Rights Reserved.