Avis sur Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou

Situé au cœur de Marseille, l’Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou est un endroit incontournable pour tous vos besoins en matière d’optique. Avec une adresse prestigieuse au 22 Rue Paradis, 13001 Marseille, cet opticien offre des services de qualité dans un environnement accueillant et professionnel. Si vous souhaite à découvrir cet endroit. Laissez-nous vous aider à évaluer pour savoir si c’est une bonne option.

Notre expérience à Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou

Situé au cœur de Marseille, l'Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou est un endroit incontournable pour tous vos besoins en matière d'optique. Avec une adresse prestigieuse au 22 Rue Paradis, 13001 Marseille, cet opticien offre des services de qualité dans un environnement accueillant et professionnel.

L'établissement est ouvert du lundi au dimanche, de 10h00 à 19h00, offrant ainsi une large plage horaire pour s'adapter à votre emploi du temps chargé. Que ce soit pour une consultation, un ajustement de lunettes ou pour trouver la monture parfaite, vous pouvez compter sur une équipe d'experts dédiée et attentionnée.

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En ce qui concerne les services disponibles, cet opticien propose le retrait en magasin des commandes en ligne, vous permettant ainsi de récupérer vos achats en toute simplicité. De plus, ils autorisent également les achats en magasin, offrant ainsi une expérience fluide et pratique pour tous les clients.

En termes d'accessibilité, l'Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, afin de garantir que chacun puisse bénéficier de leurs services. Cependant, veuillez noter qu'il n'y a pas de toilettes disponibles sur place.

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Lorsqu'il s'agit des paiements, cet opticien accepte les cartes de crédit ainsi que les cartes de débit. De plus, les chèques sont également acceptés, offrant ainsi une gamme de solutions de paiement flexibles.

Que vous cherchiez des lunettes de vue, des lentilles de contact ou des lunettes de soleil, l'Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou est l'endroit idéal pour trouver des produits de qualité et bénéficier d'un service professionnel. Ne cherchez pas plus loin et venez découvrir cet opticien réputé dans la magnifique ville de Marseille.

À propos de Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou

Opticien Marseille Vieux Port | Alain AfflelouPhotos de Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou

Horaires D'ouvertures:

Lundi 8 juil. de 14:00 à 19:00
Mardi 9 juil. de 10:00 à 19:00
Mercredi 10 juil. de 10:00 à 19:00
Jeudi 11 juil. de 10:00 à 19:00
Vendredi 12 juil. de 10:00 à 19:00
Samedi 13 juil. de 10:00 à 19:00
Dimanche 14 juil. Fermé

Informations utiles sur Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou

Opticien: 3.8(114 reviews)
  • Retrait en magasin
  • Achats en magasin
  • Livraison
  • 22 Rue Paradis, 13001 Marseille, France
  • +33491556727
  • 0.61 km (Du centre de Marseille à Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou).

Photos de Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou

Avis des internautes sur Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou

Pour évaluer si Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou est bon ou pas? En plus des informations ci-dessus, voyons les expériences réelles d’autres personnes qui sont venues ici, tels que:

Imageaccueil chaleureux, opticiens compétents et professionnels. Je suis très satisfaite de mes lunettesImage

justine delage
9 octobre 2023

ImageEquipe très agréable, à l'écoute et donne de bons conseils! J'ai reçu mes lunettes très rapidement ce qui m'a grandement arrangée, merci! Je recommande cette boutique.Image

Paola Germe
26 septembre 2023

ImageL'employé,je suppose le gérant a était très désagréable,même pas capable d'accueillir des futures clients convenablement,aucune formule de politesse ma bien fait comprendre quand le dérangé et qu'il fallait repassè plus tard j'aurai du écoute se qui ce disait et faire plus attention au commentaire lié au magasin opticien a bannir.Image

ZAHARA SAADI
2 septembre 2023

ImagePersonnel à l’écoute et de très bon conseil. Grand choix de montures. Lunettes prêtes rapidement. Je recommande !Image

Elise Moulin
14 juillet 2023

ImageJe vais acheter mes lentilles là-bas pratiquement une fois par mois. Ils sont toujours très accueillant. Je suis passée récemment, le gérant a fait preuve d'un beau geste commercial. Je vous en remercie grandement.Image

Lady
14 juillet 2023

ImageTrès déçue, opticien se permet de mettre du blanco sur la prescription de l’ophtalmologue. Ce qui modifie la correction de la vue du client. J’ai rencontré des difficultés pour récupérer mon ordonnance. Aucune confiance dans ce magasin.Image

POINSOT Lisiane
13 juillet 2023

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Questions fréquemment posées sur Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou

Services disponibles

Retrait en magasin des commandes en ligne

Cet établissement autorise les achats en magasin

Pas de livraison

Accessibilité

Dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant

Services

Pas de toilettes

Voici les informations détaillées sur Opticien Marseille Vieux Port | Alain Afflelou que lesmeilleurs.net vous fournit. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager vos expériences, veuillez laisser un commentaire ci-dessous pour obtenir une réponse et en discuter. Visitez lesmeilleurs.net pour plus d’informations sur les lieux en France.

3.8/5 - (114 votes)
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89 Comments

  • justine delage
    justine delage
    Posted 9 octobre, 2023 at 1:51 0Likes
    accueil chaleureux, opticiens compétents et professionnels. Je suis très satisfaite de mes lunettes
  • Romane Becchere
    Romane Becchere
    Posted 3 octobre, 2023 at 2:20 0Likes
    Très bon accueil, l’opticien qui s’est occupé de moi était super je recommande!
  • Paola Germe
    Paola Germe
    Posted 26 septembre, 2023 at 4:52 0Likes
    Equipe très agréable, à l’écoute et donne de bons conseils! J’ai reçu mes lunettes très rapidement ce qui m’a grandement arrangée, merci!
    Je recommande cette boutique.
  • ZAHARA SAADI
    ZAHARA SAADI
    Posted 2 septembre, 2023 at 9:26 0Likes
    L’employé,je suppose le gérant a était très désagréable,même pas capable d’accueillir des futures clients convenablement,aucune formule de politesse ma bien fait comprendre quand le dérangé et qu’il fallait repassè plus tard j’aurai du écoute se qui ce disait et faire plus attention au commentaire lié au magasin opticien a bannir.
  • Jcooldu 13
    Jcooldu 13
    Posted 20 août, 2023 at 7:53 0Likes
    Service rapide et efficace
  • Christel Pitance
    Christel Pitance
    Posted 19 juillet, 2023 at 6:39 0Likes
    Grand choix de lunettes et opticiens très compétents et serviables, top!!!
  • Elise Moulin
    Elise Moulin
    Posted 14 juillet, 2023 at 2:15 0Likes
    Personnel à l’écoute et de très bon conseil. Grand choix de montures. Lunettes prêtes rapidement. Je recommande !
  • Lady
    Lady
    Posted 14 juillet, 2023 at 12:46 0Likes
    Je vais acheter mes lentilles là-bas pratiquement une fois par mois.
    Ils sont toujours très accueillant. Je suis passée récemment, le gérant a fait preuve d’un beau geste commercial. Je vous en remercie grandement.
  • Marianne CC
    Marianne CC
    Posted 13 juillet, 2023 at 8:37 0Likes
    Rapide et efficace ! Tout ce que l’on cherche !
  • POINSOT Lisiane
    POINSOT Lisiane
    Posted 13 juillet, 2023 at 7:27 0Likes
    Très déçue, opticien se permet de mettre du blanco sur la prescription de l’ophtalmologue. Ce qui modifie la correction de la vue du client. J’ai rencontré des difficultés pour récupérer mon ordonnance. Aucune confiance dans ce magasin.
  • laurence mallaret
    laurence mallaret
    Posted 11 juillet, 2023 at 10:01 0Likes
    Service parfait. Un beau choix de lunettes.
  • aude isnard
    aude isnard
    Posted 10 juillet, 2023 at 1:39 0Likes
    Très bon accueil et très bons conseils je recommande
  • Sandru Connan
    Sandru Connan
    Posted 9 juillet, 2023 at 8:59 0Likes
    Sympathique et commercial je conseil
  • Madeline EL ZOOBI
    Madeline EL ZOOBI
    Posted 8 juillet, 2023 at 8:12 0Likes
    A éviter ! Le propriétaire du magasin est désagréable et hautain qui n’écoute pas ce que le client dit, il dit des choses fausses et ne vérifie même pas ses dires. Je fais les lunettes de mes enfants chez Afflelou depuis 23 ans et c’est la première fois que cela m’arrive. De plus, j’ai demandé des devis pour mes enfants il n’a même pas voulu faire sont travail et ma fait 1 seul devis sur 3 que je doit envoyer MOI MÊME à la mutuelle en me disant « ça ne sert à rien de faire les 3 » au lieu de les envoyer lui même. Heureusement que d’autres boutiques afflelou de Marseille sont compétentes et prennent en considération ce qu’on leurs dit.
    Vous dîtes avoir contacté bonneveine (je pense que c’est faux) et en plus des 100 € dont vous parlez nous avons eu 20% de plus sur chaque monture avec santé clair (chose que vous avez omise!) Bonneveine à bien répondu à notre besoin et mes enfants ont pris de bonnes montures comme ils le voulaient avec le montant RÉEL de la prise en charge de la mutuelle …
    Vu que vous avez que ça à faire nous n’avons pas choisi la marque Celine ni Dior et vous n’avez PAS DU TOUT parlé des 20% en plus si non on les auraient fait chez vous.
  • Berkay Gozel
    Berkay Gozel
    Posted 7 juillet, 2023 at 1:06 0Likes
    Super opticien, passionné, très réactif et surtout compétant ! Je recommande fortement.
  • Delphine Campener
    Delphine Campener
    Posted 6 juillet, 2023 at 8:00 0Likes
    Bon accueil et service rapide
  • MC AUTRET
    MC AUTRET
    Posted 6 juillet, 2023 at 7:22 0Likes
    Beaucoup de choix et personne très gentille!
    A recommander
  • VALERIE GIORGETTI
    VALERIE GIORGETTI
    Posted 5 juillet, 2023 at 8:03 0Likes
    Réparation urgente faite rapidement très serviable à recommander
  • Amel El yaakoubi
    Amel El yaakoubi
    Posted 5 juillet, 2023 at 11:45 0Likes
    Un très bon accueil avec de super conseiller à l’écoute, ils font leur maximum pour avoir nos lunettes le plus rapidement possible, je recommande très fortement !
  • Manuel Mallen
    Manuel Mallen
    Posted 4 juillet, 2023 at 6:32 0Likes
    Super service . Excellent acceuil
  • Aurelien
    Aurelien
    Posted 4 juillet, 2023 at 3:32 0Likes
    Commande de dernière minute avant mon départ en vacances, il n’avait rien en magasin, mais ils se sont débrouillés pour faire livrer en urgence une paire. Merci à eux pour leur dévouement
  • Patricia F
    Patricia F
    Posted 3 juillet, 2023 at 6:45 0Likes
    Gérant très hautain, antipathique et non avenant. Opticien à éviter.
    Par contre, le personnel est très sympathique. C’est vraiment dommage.
  • Philippe Susini
    Philippe Susini
    Posted 2 juillet, 2023 at 8:31 0Likes
    Excellent accueil! Conseils et services au top
  • Nadine Racha
    Nadine Racha
    Posted 29 juin, 2023 at 9:08 0Likes
    Je ne suis pas obliger de décliner mon vrai nom sur internet, cest un choix qui me revient, mais quand je suis venu chez vous vous avez bien regardé mon historique d’achat chez afflelou …
    Directeur très désagréable qui ne veut pas faire sont travail correctement. Preuve de manque de travail du gérant, il repond qu’il ne trouve pas de dossier à mon nom alors que je suis cliente de Afflelou depuis plus de 20 ans mes parents et moi même « lol » comme ma répondu le gérant. Nous somme aller voire d’autres boutique Afflelou oú nous somme tombés sur des gens compétents et agréable et qui ont sus repondre à nos besoins, je vous conseils Afflelou Centre Bourse et Afflelou Bonneveine.
  • Amina .Z
    Amina .Z
    Posted 28 juin, 2023 at 4:17 0Likes
    Je suis vraiment satisfaite des modèles lunettes qui sont de qualités et originales. Le service est excellent. Après le passage chez de nombreux opticiens, j’ai pu trouver des lunettes qui me convenaient. Et la livraison a été très rapide 3 …
  • vincent
    vincent
    Posted 25 juin, 2023 at 4:29 0Likes
    Accueil déplorable. Ne laisse pas choisir. Aucun sens du client.
  • Amanda Francin
    Amanda Francin
    Posted 25 juin, 2023 at 3:46 0Likes
    Première fois chez cet opticien
    Service de qualité et à l’écoute
    Je recommande !
  • guillaume sauron
    guillaume sauron
    Posted 30 mai, 2023 at 11:11 0Likes
    Excellente boutique avec très bon accueil ! Ultra réactif et de bon conseil
  • Agathe Rousset
    Agathe Rousset
    Posted 4 mai, 2023 at 2:40 0Likes
    Équipe accueillante et efficace.
    Même lorsqu’il y a du monde !
    Le petit + : la possibilité de commander ses lentilles de contact par téléphone puis averti par sms dès réception
  • F- -M
    F- -M
    Posted 23 avril, 2023 at 2:40 0Likes
    Super accueil, très pro, des conseils de qualité, je recommande !
  • Manon salou
    Manon salou
    Posted 16 avril, 2023 at 8:47 0Likes
    Une honte on me répondre au téléphone et la personne raccroche directement après avoir dis  » allo  » c’est quoi cette blague !!!!
  • Valerie Hennion
    Valerie Hennion
    Posted 15 avril, 2023 at 3:04 0Likes
    Très bon accueil . Bons conseils .
    Ravie de mes lunettes !
  • samir kessai
    samir kessai
    Posted 4 avril, 2023 at 4:58 0Likes
    Le seul but de cet boutique est de vider votre compte en banque. On vous dirige automatiquement vers des montures à 300€ et plus; en omettant volontairement les autres. Ils nous a été refusé de noter le numéro de série de certaines paires, nous risquerions de comparer..
    L’opticien a refusé de nous fournir un devis détaillé pour des lunettes de repos.
    Lorsque nous lui avons demandé de simuler notre reste à charge celui ci a refusé de nous communiquer le prix des verres et ne nous a annoncé que le reste à charge général.
    A fuir.
  • Lavergne Mialy
    Lavergne Mialy
    Posted 31 mars, 2023 at 12:09 0Likes
    Très bonne boutique personnels très accueillants exellent service
  • Roselline Garcia
    Roselline Garcia
    Posted 29 mars, 2023 at 1:33 0Likes
    A EVITER. J’ai été reçue par un monsieur qui semble être le gérant pour l’achat de montures + verres vue de loin. Le gros problème avec ce monsieur c’est qu’il n’est pas aimable et fait très mal son travail de praticien de la santé. C’est liui qui dirige la vente. Le client est considéré comme une personne stupide qui doit écouter et gober ce que ce monsieur très hautain dit. Pas moyen d’avoir un vrai devis écrit, tout est sur son ordi, caché entre lui et moi. Donc impossible de faire un choix dans les options, il décide à votre place. J’ai insisté mais il a mal pris. Résultat, je suis partie au Prado chez l’opticien de mon mari alors que je bosse rue Grignan et prend le temps d’écrire cet avis pour qu’il comprenne qu’il ferait mieux de suivre un stage de vente.
  • Paulette Brasserie vieux port
    Paulette Brasserie vieux port
    Posted 26 mars, 2023 at 4:03 0Likes
    Très bon accueil, large choix, et un opticien a l’écoute de mes besoins.
    Je recommande !
  • Sofia La king
    Sofia La king
    Posted 19 mars, 2023 at 5:42 0Likes
    Je suis passé la semaine dernière et j’ai été très bien reçu. Accueil très chaleureux, rapides et efficaces par le personnels.
    De très bons conseils pour les lunettes.
    Je recommande a 100% pour les réparations et de très bons conseils.
    Quel professionnalisme!!!!
    Merci encore…️…️…️
    Mme Ouldimam
  • Julie Prats
    Julie Prats
    Posted 16 mars, 2023 at 9:12 0Likes
    Cela fait environ 8ans que je vais dans ce magasin pour mes lentilles et lunettes. Service impeccable depuis toujours, délais de livraison rapide. Je recommande !
  • So Nia
    So Nia
    Posted 6 mars, 2023 at 7:07 0Likes
    Je suis passé pour voir les modèles que la boutique proposer et je suis tomber sur un responsable désagréable et vraiment hautain qui prend les gens de haut, Juste pour un renseignement c est grave!
    Boutique a fuir pas trop de choix en plus….
  • helene pentecote
    helene pentecote
    Posted 28 février, 2023 at 2:32 0Likes
    Une équipe très sympathique. le monsieur qui vous conseille est au top.
  • Kas Mazette
    Kas Mazette
    Posted 26 février, 2023 at 12:05 0Likes
    Les employés sont très serviables et aimables mais comme beaucoup l’ont dit avant moi, le gérant est hautain et désagréable.
    Le commerce c’est un métier et un état d’esprit, si on ne sait pas communiquer aimablement, on s’enferme dans un bureau.
  • Annick Camilleri
    Annick Camilleri
    Posted 1 février, 2023 at 9:51 0Likes
    J’ai trouvé un accueil très sympathique et une vrai compétence ! Mes lunettes ont été prêtes très vite et j’en suis très satisfaite.
    Je recommande ce magasin a tous ceux qui comme moi apprécient qu’on prenne le temps de bien s’occuper de son client .
  • Bonnet Quentin
    Bonnet Quentin
    Posted 28 janvier, 2023 at 6:41 0Likes
    Accueil chaleureux et un service vraiment efficace !
    J’ai eu mes lunettes à ma vue en moins de 24h.
  • Eveline MASSIER
    Eveline MASSIER
    Posted 30 décembre, 2022 at 1:24 0Likes
    Je fais faire mes lunettes depuis environ 15 ans dans ce magasin Afflelou et j’ai toujours été très satisfaite. Le Monsieur qui me reçoit est très accueillant, à l’écoute de mes besoins, me conseille parfaitement et fait preuve d’un grand professionnalisme. Cette fois-ci encore je suis ressortie ravie de mes nouvelles lunettes. Je recommande vivement ce magasin.
  • Sell Pro
    Sell Pro
    Posted 13 décembre, 2022 at 9:17 0Likes
    Je ne recommande pas du tout ce magasin, les commentaires décrivent exactement le gérant de ce magasin.
    Dommage que je ne puisse pas mettre 0 étoile.
    A FUIR !!!
  • france para
    france para
    Posted 2 décembre, 2022 at 6:37 0Likes
    Bonsoir,

    Bon accueil, poli, du travail bien réalisé, rapidement
    Merci
    Je recommande

  • Bettina JR
    Bettina JR
    Posted 27 novembre, 2022 at 7:37 0Likes
    Un large choix de montures de luxes que ce soit en vue ou solaire. Une équipe sympathique et accueillante lors de notre visite concernant mon époux. J’y retournerai sans hésiter pour renouveler mes lunettes.
  • Marine Colomb
    Marine Colomb
    Posted 15 novembre, 2022 at 9:27 0Likes
    Aboslument parfait !
    Il y a un super choix de lunettes, le monsieur qui nous a accueilli a été absolument adorable et de bon conseil. Mes anciennes lunettes étaient cassées alors il a tout fait pour que j’ai les nouvelles le plus rapidement possible.
    Nous sommes vraiment ravis. Je recommande ce magasin sans hésiter !!
  • Rémy B
    Rémy B
    Posted 12 novembre, 2022 at 8:42 0Likes
    Accueil limite désagréable! L’opticien présent ne m’a apporté aucunes attentions, aucuns conseils, rien. Je ne recommande pas cette boutique
  • Agathe Lehr-Coquet
    Agathe Lehr-Coquet
    Posted 9 novembre, 2022 at 4:57 0Likes
    Monsieur très serviable et à l’écoute
    Il a réparé ma monture très rapidement
    Je recommande
  • Laurence Carlini
    Laurence Carlini
    Posted 4 novembre, 2022 at 7:31 0Likes
    accueil au top, conseillère très sympathique et un choix immense pouvant convenir à beaucoup de clients
  • DE MELO Paul
    DE MELO Paul
    Posted 2 novembre, 2022 at 12:22 0Likes
    Voilà plus de 10 ans que je vais chez cet opticien pour mes lunettes ou mes lentilles. Toujours bien accueilli et renseigné. N’hésitez pas à venir découvrir vous ne serez pas déçu.
  • Hicham MELLOUK
    Hicham MELLOUK
    Posted 29 octobre, 2022 at 11:06 0Likes
    Je me permets de mettre mon avis pour aviser les gens qui veulent aller chez cet opticien. L’opticienne m’a expliqué que les essais des lentilles se feront au magasin et à l’aide de l’opticien mais le jour des essaies on me dit que non les essaies sont à faire chez moi sans assistance. C’est vraiment honteux ce comportement qui nuit gravement au nom d’Allain Afflelou. J’espère que la maison mère fasse des contrôles aux franchisés. A éviter passez votre chemin comme on dit !
  • Suzel Bastide
    Suzel Bastide
    Posted 29 octobre, 2022 at 7:53 0Likes
    Personnel très sympathique et professionnel. Très appréciable : Désinfection de toutes les lunettes touchées par les clients !!!
  • sandra menendez
    sandra menendez
    Posted 27 octobre, 2022 at 10:37 0Likes
    Une équipe accueillante et très professionnelle à l’écoute de mes besoins et qui a cherché avant toute chose à répondre à mes attentes, tout en respectant mon budget…du choix dans les montures avec des modèles très tendances …vraiment top … je suis ravie de mes achat … et recommande vivement ce magasin … …
  • Valérie et Patrick MUNOZ
    Valérie et Patrick MUNOZ
    Posted 26 octobre, 2022 at 8:41 0Likes
    Très mauvaise expérience aujourd’hui avec le responsable du magasin, je présume. Sûrement un mauvais jour : hautain et à peine agréable dès le début. Étant voisine et commerçante également, j’ai souhaité faire travailler un collègue pour le renouvellement de mes lunettes + lentilles.
    Assez expéditif et pressant pour le choix.
    Peu enclin à demander un devis à ma mutuelle, à moi de savoir ce qui était prévu comme remboursement.
    Peu explicite sur la formule 2 gratuites… m’annonçant de gros suppléments sans ménagement et peu clairs malgré mes questions
    Devant tant de considération, j’ai renoncé à mes achats (1 paire +2 +!lentilles), agacée par son ton.. et là, il m’a limite mise dehors devant les autres clientes, encore plus désagréable qu’avant.
    Bref, je ne risque pas d’y remettre les pieds, ni de lui faire sa promotion… dommage car nous travaillons dans la même rue…
    Quelle belle notion de services… ce Monsieur devrait changer de métier s’il ne supporte pas les clients.
    Je ne suis pas du genre à me plaindre, et plutôt une cliente facile… mais là, n’est la 1ère fois en 54 ans que je ne concrétise pas une vente au dernier moment à cause d’un « vendeur »!
  • Quentin Brignolles
    Quentin Brignolles
    Posted 25 octobre, 2022 at 10:11 0Likes
    Cette boutique est réellement super! Étant presbyte, c’est avec un accueil chaleureux et un professionnalisme sans faille que le personnel de cet établissement à pu m’aider à corriger ce problème. Je reviendrai sans aucune hésitation. Je recommande vivement!
  • Mamadou Dian Camara
    Mamadou Dian Camara
    Posted 24 octobre, 2022 at 7:48 0Likes
    Alain afflelou rue de paradis :
    Depuis 4 ans je fréquente ce magasin, le gérant est extraordinaire, il est à l’écoute. Le service est au top. Je vous le recommande
  • Salomé Hubert
    Salomé Hubert
    Posted 18 octobre, 2022 at 9:43 0Likes
    Opticiens très sympa, accueillants et arrangeants, belles montures en magasins.
    J’y ai fais mes premières lunettes et je reviendrai sans hésiter
  • Latifa Oumimoune
    Latifa Oumimoune
    Posted 17 octobre, 2022 at 12:26 0Likes
    Certe nous sommes venue pour une branche de lunettes cela ne rapporte rien je conçoit mais monsieur ayez au moin la politesse de regardez les clients. Désagréable aucun accueil et aigri
  • Julie Rose
    Julie Rose
    Posted 15 octobre, 2022 at 2:13 0Likes
    Extra ! Tout a été rapide (48h pour une nouvelle paire!) et de qualité. Je recommande avec plaisir !
  • Pierre Gosuin
    Pierre Gosuin
    Posted 14 octobre, 2022 at 11:20 0Likes
    Très satisfait de mes lunettes merci au propriétaire et à ses collaborateurs pour leur professionnalisme
    Je reviendrai
  • Thibaut FERRERO
    Thibaut FERRERO
    Posted 10 octobre, 2022 at 1:48 0Likes
    Venant me faire régulièrement conseiller dans cet établissement, en plus des nombreuses montures disponibles, je tenais a mettre en avant le professionnalisme, la patience et la gentillesse du personnel ! Je recommande !
  • rachelle
    rachelle
    Posted 8 octobre, 2022 at 6:58 0Likes
    Pire expérience chez un opticien surtout chez Afflelou où le professionnalisme est d’habitude de mise !
    Le gérant est de la pire espèce : impatient, faisant les demandes et les réponses et voulant avoir le dernier mot. Il ne semble penser qu’à son tiroir caisse sans professionalisme aucun. Je n’avais pas lu les remarques à son sujet cela m’aurait éviter un déplacement inutile…. Bref même si les vendeurs Afflelou sont indépendants, il serait bon de veiller à ce que l’accueil et le conseil soit un minimum de qualité
  • Christian Desroches
    Christian Desroches
    Posted 4 octobre, 2022 at 5:29 0Likes
    Le responsable de ce magasin n’est ni maroufle ni petras mais plutôt ineduqué, discourtois ou rustre. Je n’arrive pas à choisir le terme exact.à moins que je les pense tous.
    Je crois qu’à force de faire tchin-tchin, certains travaillant chez ou pour Afflelou ont le bulbe franchement atteint.
    Fuyez ce magasin.
    Des opticiens accueillants et compétents, ils en existent de nombreux à Marseille
  • Jérôme SIGWALD
    Jérôme SIGWALD
    Posted 15 novembre, 2021 at 4:59 0Likes
    Responsable du magasin peu aimable et presque hautain, qmj’ai eu l’impression de me déranger, il a soufflé plusieurs fois en faisanr une simulation avec ma mutuelle. Heureusement que sa collaboratrice est la pour apporter un minimum de gentillesse convivialité. La façon dont il lui parlait d’une manière sèche sans lui dire s’il vous plaît ou merci m’a définitivement convaincu de partir et de ne plus jamais revenir. Bon courage mademoiselle !
  • Mohamed Diaby
    Mohamed Diaby
    Posted 12 novembre, 2021 at 9:45 0Likes
    J’ai été très bien accueilli et surtout bien conseillé sur les verres et les traitements par le gérant qui a été parfait avec moi comme d’habitude depuis 23 ans. Merci à lui et à toute son équipe … …
  • Usma Redhard
    Usma Redhard
    Posted 23 octobre, 2021 at 1:24 0Likes
    Je vous déconseille cette opticien je suis tomber sur un Mr comment vous dire très très très désagréable arrogant !!!
    Pas de modèle de lunette .
    A fuir !!!
    Je vous l’écrit clairement je suis tomber sur une personne raciste qui ne voulait pas de notre présence dans la boutique !!!! Alors que nous avons de très bonne mutuelle mais qui pense que les arabes ont tous la cmu ou l’ame .honte à vous
  • Laurie Roger
    Laurie Roger
    Posted 27 octobre, 2020 at 2:52 0Likes
    J’ai été très bien conseillée. Je viens toujours chercher mes lentilles et pour la première fois je venais renouvelé mes lunettes. C’est toujours un moment difficile pour moi et cette fois ce fut très facile, le personnel m’a accueilli chaleureusement et j’ai trouvé lunette à mon nez en un rien de temps! Le propriétaire a été aussi très arrangeant. Je recommande !
  • Alain Dominique
    Alain Dominique
    Posted 17 septembre, 2020 at 8:40 0Likes
    Merci à toute l’équipe de cette enseigne de la rue Paradis à Marseille qui m’À réparé mes lunettes de soleil qui s’étaient abîmés en tombant au sol..et cela gratuitement … …
  • Daniel SEPANIAK
    Daniel SEPANIAK
    Posted 15 septembre, 2020 at 7:46 0Likes
    Problème de monture. Responsable du magasin désagréable. Aucune écoute. Il doit changer de métier. En attendant je change d’opticien.
  • PAUL LEMAIRE
    PAUL LEMAIRE
    Posted 22 août, 2020 at 1:17 0Likes
    juste pour dire que je suis trés content de mes lunette progressive
    du choix et surtout de bon conseil du proprietaire
    opticien diplomée depuis plus de 20 ans et du bon acceuil de son équipe
    merci
  • Bélinda Cassini
    Bélinda Cassini
    Posted 16 août, 2020 at 8:01 0Likes
    J’ai acheté mes lunettes aujourd’hui , on m’a très bien conseillé. Équipe très accueillante .
  • Helene Susini
    Helene Susini
    Posted 16 août, 2020 at 7:05 0Likes
    Très bon accueil, service impeccable et à l’écoute. Toujours disponible pour satisfaire l’ensemble de la famille. Je conseille vivement ce magasin!
  • Christophe Thomas
    Christophe Thomas
    Posted 16 juillet, 2020 at 2:21 0Likes
    Patron trop directif et expéditif dans ses conseils, complètement à côté de la plaque concernant les remboursements mutuelle et désobligeant vis à vis de son employée. A éviter
  • Audrey Barbaro
    Audrey Barbaro
    Posted 15 juillet, 2020 at 7:04 0Likes
    bon accueil, beaucoup de choix de lunette optique et solaire. bonne équipe, je suis contente d’avoir fait mes lunettes la-bas
  • Flora Brn
    Flora Brn
    Posted 9 décembre, 2019 at 5:13 0Likes
    Mon commentaire a sûrement été supprimé ? Je déconseille cette enseigne.
    Le patron n’est pas accueillant. Allez plutôt chez Aflelou rue de Rome.
  • Sylvie Froin
    Sylvie Froin
    Posted 8 décembre, 2019 at 6:26 0Likes
    Une étoile c’est déjà trop pour cet boutique ! Le responsable a refusé de me donner un devis et à préféré m’écrire les prix sur une carte de visite, bizarre et en plus trè désagréable !
  • lionel Barnabe
    lionel Barnabe
    Posted 9 novembre, 2019 at 4:07 0Likes
    Je suis content de mes lunettes bon conseil du patron. Qui si connaît . Bon choix de marques .
    Équipe disponible. Merci.
  • Thibault Meirone
    Thibault Meirone
    Posted 7 novembre, 2019 at 9:34 0Likes
    Opticien de grande qualité avec un personnel disponible et compétent. Conseils fins et pertinents de la part du gérant. Nombreux choix de monture. Je recommande vivement
  • LUPETTO musique
    LUPETTO musique
    Posted 7 novembre, 2019 at 10:51 0Likes
    J’ai eu un très bon accueil ainsi qu’un très grand choix de lunettes notamment les lunettes solaires je suis ressorti combler et satisfaits.
  • cyril mas
    cyril mas
    Posted 25 octobre, 2019 at 12:19 0Likes
    Le responsable et son équipe ont un très bon accueil . Grand choix de montures et le responsable sera là pour vous aider à trouver ce que vous cherchez. Il prend directement contact avec la mutuelle afin de vous permettre d’estimer directement ce qui restera à votre charge. Souvent Afflelou à des offres lunette solaire à votre vue pour 1 € de plus ce qui est très appréciable. Le magasin est en plein centre ville rue paradis , très bien éclairé. Il est meme possible de se garer gratuit en face du magasin pour 20 minutes maximum. Je conseille ce magasin.
  • Lionel Salvay
    Lionel Salvay
    Posted 17 janvier, 2019 at 9:26 0Likes
    Ce bien de dire que mes lunette sont super. Bon accueil de tout le monde « comprend pas les autres avis ou parle pas du même magasin «  super choix je reviendrai merci
  • Laurine Laget
    Laurine Laget
    Posted 18 octobre, 2018 at 9:38 0Likes
    Très contente de mes lunettes achetées il y a une semaine, beaucoup de choix, de bons conseils et un accueil chaleureux. Adresse à retenir!
  • Michel Ro
    Michel Ro
    Posted 4 octobre, 2018 at 8:11 0Likes
    Lors de mon passage cet été j’ai rencontré deux jeunes vendeuses très sympathiques qui m’ont donné de bons conseils. Lorsque que je suis repassé le patron, qui d’après mes recherches s’appelle Lionel (d’où les bons commentaires avec ce prénom..), était très désagréable et a même répondu à son téléphone pendant qu’il me parlait en me prenant de haut. Magasin à fuir !
  • KatiH Hassani (“Kati”)
    KatiH Hassani (“Kati”)
    Posted 19 août, 2018 at 10:27 0Likes
    Je suis cliente depuis plus de 10 ans, les vendeurs sont sympas, le patron beaucoup moins accueillant envers les clients, j’ai même été témoin d’une altercation avec une cliente , ne parle pas très bien à ses vendeurs non plus. Je vais à ce magasin par rapport à la proximité, le choix, et la qualité de service qui était jusqu’à maintenant bonne hormis le patron. Cette semaine j’ai demandé à bénéficier de la troisième paire d’un proche, offre Afflelou actuelle, bien que la vendeuse m’ait dit que cela était possible, mon proche ayant acheté ses lunettes dans un autre magasin elle a demandé confirmation sous mes yeux au patron qui lui a dit que l’offre n’etait pas nominative sur un autre magasin et que cela n’ était pas possible. Ce qui est totalement faux car j’ai contacté le service client de la maison mère qui a pris les coordonnées de ce magasin qui ne respecte pas leur déontologie. Je viens de contacter le magasin Afflelou rue de Rome, et la gérante Houda m’a confirmé que cela était possible même si cela serait un peu plus long car elle doit se mettre en relation avec le premier magasin qui a généré la vente. C est décidé je change de magasin et achèterai mes prochaines lunettes ainsi que celles de mon fils chez elle désormais, Afflelou rue Paradis a perdu une cliente fidèle depuis plus de 10 ans.
  • pierre parly
    pierre parly
    Posted 25 décembre, 2017 at 8:44 0Likes
    je suis satisfait de mes lunettes que j’ ai acheté ,ce bien de le dire!!! et de la patience des vendeurs. merci a Afflelou rue paradis.
  • Ryan Cooper
    Ryan Cooper
    Posted 23 juin, 2017 at 1:05 0Likes
    Accueil vraiment mauvais, le vendeur à mis plus de 10 minutes à venir alors que j’étais seul dans le magasin, super désagréable. J’ai aussi tôt quitter l’enseigne
  • Barbara Zher
    Barbara Zher
    Posted 13 avril, 2017 at 9:48 0Likes
    Un magasin proposant un grand choix de montures (vue et solaire) mais un accueil des moins chaleureux de la part du responsable du magasin ! Sur la défensive à chaque fois que j’y suis allée, que ce soit pour faire redresser des montures de travers avec un manque de tact comme « les branches ne sont pas à la même hauteur parce que vous n’êtes pas symétrique ». Étonnant, car sur mon autre paire, les branches sont au même niveau. Bref ! Ou encore pour des lunettes cassées par un enfant (coupable, je plaide coupable d’avoir un enfant à bas-âge avec des lunettes…). Encore heureux, la commande de la branche cassée a bien été faite. La garantie est quand même, mais aucun application de la notion de service client ! Par contre, les vendeurs (les jeunes) sont très sympas, à l’écoute et de bons conseils.

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